FAQ
1. Czy produkty objęte są gwarancją?
Na nasze produkty objęte są następującymi gwarancjami:
- na konstrukcję okienną - 5 lat.
- na okucia - 5 lat,
- na szczelność szyb - 5 lat,
- na powłokę malarską – 3- 5 lat
Zapoznaj się ze szczegółami
2. Ile kosztuje okno drewniane?
Ze względu na szeroki zakres wariantów oraz opcji nie jest możliwe jednoznaczne określenie ceny jednostkowej okna drewnianego. Wstępna wycena jest wykonywana na podstawie przesyłanych zestawień stolarki.
3. Jakie są terminy zamówienia?
Nasze standardowe terminy produkcji wynoszą 4-6 tygodni od momentu potwierdzenia zamówienia.
4. Jak często okna drewniane wymagają pilęgnacji.
Prosimy o czyszczenie nie rzadziej niż dwa razy w roku powlekanych części drewnianych czystą wodą celem usunięcia kurzu oraz przynajmniej raz w roku za pomocą mleczka pielęgnacyjnego konserwować powierzchnię lakierowaną. Zapoznaj się za szczegółami
5. Czy okna drewniane są przyjazne dla środowiska?
Zdaniem organizacji Greenpeace "Tak długo, jak drewno pochodzi z dobrze zarządzanych lasów ... Okna drewniane są zdecydowanie najlepszym wyborem dla środowiska" (Greenpeace Briefing: Installing New Windows 1997).Do produkcji naszych okien i drzwi używamy drewno pochodzące ze zrównoważonych źródeł posiadających certyfikat FSC.
6. Czy muszę samemu szukać firmy montażowej?
Nie, oprócz produkcji drewnianej stolarki otworowej nasza firma świadczy także usługi w zakresie profesjonalnego montażu, zgodnego z wytycznymi Instytutu Techniki Budowlanej w Warszawie.
